全面质量管理的思想诞生于（）。-上海自考网

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2021年10月现代管理学

卷面总分：100分试卷年份：2021.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

全面质量管理的思想诞生于（）。

A、德国
B、英国
C、美国
D、日本

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目标管理对人性认识的理论基础是（）。

A、麦格雷戈的“X理论”
B、麦格雷戈的“Z理论”
C、麦格雷戈的“Y理论”
D、“理性人”假设理论

全面质量管理衡量组织绩效的标准是（）。

A、员工满意度
B、顾客满意度
C、管理者满意度
D、供应商满意度

提出立法必须遵循“必因人情”“法不两适”的中国古代思想家是（）。

A、墨子
B、老子
C、孟子
D、韩非子

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